Diagnostique
Lorsque l'ordinateur adopte un comportement anormal, nous faisons le diagnostic de votre ordinateur afin de déterminer la source du problème. En cas de panne de votre disque dur, il est vivement conseillé de l'éteindre et de ne plus y toucher en attendant l'intervention d'un professionnel.
Installation & Configuration
Nous prenons en charge la gestion complète de votre matériel et de vos logiciels. Nous étudions avec soin l'optimisation de votre parc informatique (ordinateurs et périphériques) et de vos logiciels pour vous permettre de gagner du temps.
Réparation
Lorsqu'un problème est identifié, nous commandons la pièce de remplacement (carte graphique, bloc d'alimentation, disque dur, lecteur DVD, etc) et vous la remplaçons. Vous retrouvez enfin un outil de travail opérationnel.
Polyvalence
Nous travaillons tant sur les ordinateurs Windows que MacOSX. Quelque soit la nature du problème rencontré, vous pourrez trouver une solution en la personne de Mooon Web.
Imprimantes, scanners, appareils photos, systèmes audios, disques durs (internes ou externes), NAS, etc, sont tant de périphériques que nous pouvons configurer dans votre infrastructure informatique.
Les tablettes et smartphones font aujourd'hui partie intégrante de votre infrastructure IT. C'est pourquoi nous vous proposons également nos services en maintenance, résolution de problèmes et synchronisation de données.
Nous pouvons mettre en place une sauvegarde automatisée de vos données pour augmenter le niveau de protection de vos documents. Nous définissons ensemble les répertoires à inclure dans la sauvegarde, sa journalisation, l'archivage des sauvegardes précédentes, etc.